Layanan 4G Telkomsel Berangsur Pulih di Wilayah Terdampak Gempa Sulteng
Senin, 01/10/2018 09:57:09
Pasca bencana gempa di wilayah Kabupaten Donggala, Kota Palu dan Kabupaten Parigi Moutong, layanan komunikasi SMS dan suara sudah normal, layanan data 4G juga sudah berangsur pulih. (Foto: Telkomsel)

JAKARTA, KABARBATAM.com- Jaringan 4G Telkomsel pasca gempa di wilayah Kabupaten Donggala, Kota Palu, dan Kabupaten Parigi Moutong, saat ini berangsur sudah dapat diakses di sebagian besar wilayah terdampak gempa. 

Telkomsel juga membuka posko untuk pencarian keluarga yang hilang, dapur umum, serta memberikan fasilitas telepon dan SMS gratis di posko GraPARI Palu. Selain itu Telkomsel juga memfasitasi para pelanggannya untuk berdonasi bagi korban gempa Donggala melalui UMB *800*01#, aplikasi TCASH, maupun QR Code.

GM External Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, saat ini layanan komunikasi SMS dan suara sudah normal, sedangkan layanan data 4G juga sudah berangsur pulih di beberapa wilayah seperti di Poso, Donggala, Luwuk, Toli-Toli, Buol, Pasangkayu, dan Tondo di Kota Palu. 

"Dalam waktu yang cepat Telkomsel telah mengerahkan tim Siaga Bencana TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) untuk pendirian posko darurat serta percepatan pemulihan layanan jaringan telekomunikasi,” ujar Denny, Senin (1/10/2018).

Sebagai operator yang memiliki cakupan terluas di Sulawei Tengah, kata Denny, Telkomsel terus berupaya maksimal untuk memulihkan jaringan di wilayah-wilayah yang terkena bencana. 

"Untuk itu, tim kami bergerak cepat dalam waktu kurang dari 24 jam memobilisasi genset untuk catuan daya serta memasang mobile BTS. Kami juga membuka posko untuk pencarian keluarga yang hilang dan dapur umum di depan GraPARI Palu,” tambah Denny.

“Kami atas nama Telkomsel turut berduka atas terjadinya bencana gempa di Sulawesi Tengah ini dan memohon maaf atas ketidaknyaman akibat gangguan layanan telekomunikasi yang terjadi. Telkomsel juga mengirimkan bantuan berbagai kebutuhan bagi para korban seperti kebutuhan pokok, medis, dan akses telekomunikasi dengan memberikan fasilitas telepon dan SMS gratis,” pungkas Denny. (*)


Editor  : Anwar
Tags
   
   bisnis
   
   telkomsel
BP BATAM
BATAM, KABARBATAM.com- Dalam menjalin konektivitas bersama masyarakat membangun kebersamaan dan membangun kreativitas para kawula muda, BP Batam akan membuka acara BP Batam Pesta Komunitas Ajang ..
KEPRI
ANAMBAS, KABARBATAM.com- Upaya pencarian dan pertolongan (SAR) terhadap korban kapal Puskel Pemkab Anambas yang tenggelam, Kamis (11/10/2018) malam di perairan Dusun Etang, Anambas, Provinsi ..