Connect with us
Promo Harris Hotels Discount 35% The Nove Apartment Nuvasa Bay

Ekonomi

Pernyataan Resmi Telkomsel terkait Penurunan Kualitas Akses Layanan Telekomunikasi di Sumatera

Published

on

Telkomsel Pekanbaru Layanan Telkomsel Jaringan 4G Telkomsel
Denny Abidin. (Foto: economic zone)

Pekanbaru, Kabarbatam.com– Layanan telekomunikasi Telkomsel mengalami gangguan dikarenakan terjadinya kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di kota

Pekanbaru, Selasa (11/8/2020) sore.

Kebakaran tersebut berdampak pada  layanan panggilan suara dan SMS untuk sementara ini belum
dapat digunakan, dan ada penurunan kualitas akses data di sejumlah wilayah di Sumatera.

Demikian disampaikan Denny Abidin – Vice President Corporate Communications Telkomsel, dalam rilis resminya yang diterima Kabarbatam.com.

“Saat ini tim teknis Telkomsel masih berupaya maksimal untuk memulihkan layanan secara keseluruhan agar dapat berjalan normal kembali. Kami akan sampaikan informasi lebih lanjut
secara berkala untuk perkembangan proses pemulihan layanan tersebut.”

Terkait dengan kejadian tersebut, Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak atas gangguan dan
ketidaknyamanan yang terjadi.

Baca Juga :   Kunjungan Wisman ke Batam pada September 2019 Capai 160.293 Kunjungan

Berikut pernyataan resmi yang disampaikan Denny Abidin – Vice President Corporate Communications Telkomsel, dalam rilis resmi Telkomsel:

Sehubungan dengan terjadinya kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di kota Pekanbaru, dapat disampaikan bahwa:

1. Kejadian tersebut berdampak pada layanan panggilan suara dan SMS untuk sementara ini belum dapat digunakan, dan ada penurunan kualitas akses data di sejumlah wilayah di Sumatera.

2. Saat ini tim teknis Telkomsel masih berupaya maksimal untuk memulihkan layanan secara keseluruhan agar dapat berjalan normal kembali. Kami akan sampaikan informasi lebih lanjut
secara berkala untuk perkembangan proses pemulihan layanan tersebut.

Baca Juga :   Telkomsel Sukses Uji Coba Jaringan 5G di Batam

3. Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak atas gangguan dan
ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas kepercayaan pelanggan untuk tetap menggunakan layanan Telkomsel. (*)

Telkomsel Pekanbaru Layanan Telkomsel Jaringan 4G Telkomsel  Telkomsel Pekanbaru Layanan Telkomsel Jaringan 4G Telkomsel  Telkomsel Pekanbaru Layanan Telkomsel Jaringan 4G Telkomsel  Telkomsel Pekanbaru Layanan Telkomsel Jaringan 4G Telkomsel  Telkomsel Pekanbaru Layanan Telkomsel Jaringan 4G Telkomsel
Telkomsel Pekanbaru Layanan Telkomsel Jaringan 4G Telkomsel  Telkomsel Pekanbaru Layanan Telkomsel Jaringan 4G Telkomsel  Telkomsel Pekanbaru Layanan Telkomsel Jaringan 4G Telkomsel  Telkomsel Pekanbaru Layanan Telkomsel Jaringan 4G Telkomsel
Advertisement
Click to comment

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

Promo Harris Hotels Discount 35%

Advertisement

Trending