Tim WBK Imigrasi Dabo Singkep Kunjungi Imigrasi Balikpapan

Lingga, Kabarbatam.com – Dalam upaya memperkuat kualitas pelayanan publik, Tim Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Dabo Singkep melakukan kunjungan ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan. Kegiatan ini merupakan bagian dari inisiatif pembangunan Zona Integritas menuju WBK dan WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih Melayani).

Tim yang ditunjuk bertugas untuk merekam dan mempelajari berbagai perubahan yang telah diterapkan di Kantor Imigrasi Balikpapan, dengan harapan dapat mengadopsi praktik terbaik tersebut di Dabo Singkep. Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Dabo Singkep, Yanto Ardianto, menekankan pentingnya inovasi dari Balikpapan yang nantinya akan disesuaikan dengan kebutuhan serta kearifan lokal di daerahnya.

“Kami di Dabo Singkep juga memiliki beberapa terobosan pelayanan meski belum sebanyak yang di sini (Imigrasi Balikpapan), namun ini akan kami adopsi sesuai kebutuhan dan kearifan lokal di Dabo Singkep,” ungkap Yanto, Kamis (12/9/2024)

Tim WBK Imigrasi Dabo Singkep saat berkunjung ke Kantor Imigrasi Balikpapan (Foto: Dok Imigrasi Dabo Singkep)

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan, Buono Adi Sucipto, juga berbagi pandangannya mengenai langkah-langkah yang diambil untuk meraih predikat WBK dari Kementerian PAN RB.

“Kami selalu memperhatikan perubahan-perubahan yang menjadi terobosan yang manfaatnya dapat dirasakan masyarakat langsung,” sebut Buono pada tim WBK Dabo Singkep.

Salah satu inovasi menarik yang diperkenalkan oleh Kantor Imigrasi Balikpapan adalah layanan yang ramah terhadap Hak Asasi Manusia (HAM). Layanan ini mencakup petugas yang terlatih untuk berkomunikasi dengan pemohon tunawicara.

Tim WBK Imigrasi Dabo Singkep saat berkunjung ke Kantor Imigrasi Balikpapan (Foto: Dok Imigrasi Dabo Singkep)

“Petugas ini telah diikutkan pelatihan, dan terus kita tingkatkan kemampuannya. Hal ini demi dapat melayani pemohon tunawicara,” jelas Buono, sambil menunjukkan berbagai inovasi layanan yang telah diterapkan.

Kunjungan ini diharapkan dapat menginspirasi peningkatan kualitas layanan di Kantor Imigrasi Dabo Singkep, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat dari pelayanan publik yang lebih baik.