Meter Air SPAM Terkondisi Baik Memudahkan Petugas Membaca Meteran Valid sesuai Pemakaian

Batam, Kabarbatam.com – Meter air merupakan satu-satunya alat ukur atas besaran angka kubikasi pemakaian air pelanggan di kota batam.

Untuk itu, kemudahan pemberian akses kepada petugas pembaca meter untuk membaca meter air dan memastikan kondisi meter air pelanggan dalam kondisi baik adalah salah satu kewajiban pelanggan yang harus menjadi perhatian.

“Dengan meter air dalam kondisi baik, maka pembacaan meter juga valid dan sesuai dengan jumlah pemakaian air yang sebenarnya,” kata Corporate Communication Manager Moya Batam (SPAM Batam) Astriena Veracia, Sabtu (3/7/2021).

Vera menambahkan, Hal ini tentunya berujung pada pembayaran rekening air berdasarkan penggunaan air aktual pada properti pelanggan tersebut memang benar.

Apabila terjadi permasalahan dengan meter air di pelanggan, sambung Vera, maka laporkan segera ke Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) terdekat agar bisa dilakukan investigasi lebih lanjut.

“Hal ini penting agar permasalahan yang terjadi dapat segera teratasi dan pelanggan dapat mengetahui detail permasalahan dan mengantisipasinya dengan cepat pula,” paparnya.

Vera mengajak, untuk layanan pelanggan, gunakan saluran resmi kepelangganan SPAM Batam untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :

• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, Tiban dan Batam Center.
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam, di nomor 150155.
• WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air dan Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam, untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada Mitra Bayar Resmi SPAM Batam.
• Instagram di @airminumbatam
• Twitter di @airminumbatam
• Facebook airminum_batam
• Website di airminumbatam.bpbatam.go.id
• Email di airminum.batam@gmail.com. (*)