Perbaikan Kebocoran Pipa di Seberang Jalan Rusun Mukakuning Tidak Ganggu Suplai Air ke Pelanggan

Batam, Kabarbatam.com – Pekerjaan penanganan kebocoran pipa Diameter 600mm tepatnya di median jalan Seberang Rusun Mukakuning telah selesai diperbaiki pada Kamis, 15 April 2021 sekitar pukul 06.00 WIB.

Selama aktivitas perbaikan, kebocoran tersebut tidak mengganggu aliran suplai air bersih kepada pelanggan.

Tingkat kesulitan dan lokasi area titik bocor yang berada di badan jalan dengan intensitas lalu lintas yang cukup padat, membutuhkan penanganan dengan kehati-hatian dan persiapan yang matang, mengingat pipa tesebut berada di kedalaman 3 (tiga) meter dibawah jalan.

“Hal ini dilakukan SPAM Batam agar dapat memperbaikinya dengan sistematis dan dapat terukur dengan baik,” ungkap Corcom Manager PT. Moya Indonesia, Astriena Veracia, Kamis 15 April 2021.

Hal lain yang dapat kami sampaikan bahwa untuk meminimalkan gangguan, maka perbaikan kebocororan kami lakukan pada malam hari, dengan menggunakan alat berat dan mempertimbangkan situasi adanya utilitas lainnya yang melekat di lokasi titik bocor tersebut.

“Permohonan maaf kami sampaikan selama proses perbaikan tersebut yang menyebabkan ketidaknyamanan khususnya bagi pengguna jalan di titik tersebut,” kata Vera.

“Kami sampaikan kembali bahwa pastikan seluruh pelanggan menggunakan saluran resmi kepelangganan SPAM Batam melaui: WA 08117780155 untuk Info Tagihan & Tunggakan, Call Center 24 jam di nomor 150155, Media Sosial Resmi dan atau mendatangi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) untuk menyampaikan keluhan serta informasi kepelangganan lainnya dengan menyebutkan detail identitas pelanggan untuk mendapatkan tindak lanjut penyelesaian dengan segera,” pungkasnya. (*)