Alhamdulillah, Layanan Komunikasi Telkomsel di Sumatera Berangsur Pulih

Pekanbaru, Kabarbatam.com– Layanan komunikasi Telkomsel di wilayah Sumatera telah berangsur pulih dan mulai dapat diakses kembali dengan normal.
Demikian disampaikan Denny Abidin, Vice President Corporate Communications Telkomsel, Selasa (11/8/2020).
Denny mengatakan bahwa, layanan komunikasi baik telepon, SMS, dan akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera sudah mulai berangsur pulih.
“Layanan komunikasi Telkomsel juga sudah berangsur pulih dan mulai dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan,” ujar Denny.
Telkomsel, sambung Denny, juga mengucapkan terima kasih atas dukungan Telkom Group serta masukan dari pelanggan setia Telkomsel dalam percepatan proses pemulihan layanan yang terdampak.
Berikut ini pernyataan resmi Telkomsel terkait layanan komunikasi yang sudah berangsur pulih;
Sehubungan dengan sempat terjadinya penurunan layanan komunikasi Telkomsel di wilayah Sumatera sebagai dampak kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di kota Pekanbaru, dapat disampaikan perkembangan terbaru, bahwa:
1. Layanan komunikasi baik telpon, SMS dan akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera yang sempat terdampak kini sudah berangsur pulih dan mulai dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan.
2. Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan Telkom Group serta masukan dari pelanggan setia Telkomsel dalam percepatan proses pemulihan layanan yang terdampak.
3. Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang sempat terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami mengapresiasi kepercayaan pelanggan yang tetap setia menggunakan layanan Telkomsel. (*)