Ombudsman Kepri Kunjungi Lingga

Lingga, Kabarbatam.com – Ombudsman Rl Perwakilan Kepulauan Riau, melalui Keasistenan Penerimaan dan Verifikasi Laporan (PVL), mengadakan PVL On The Spot di Kabupaten Lingga, dengan menyambangi empat Kecamatan di Lingga, pada 23-24 Maret 2022.

Adapun 4 kecamatan tersebut, yakni, Kecamatan Singkep, Kecamatan Singkep Selatan, Kecamatan Singkep Barat dan Kecamatan Singkep Pesisir, yang dimulai dari Kecamatan Singkep, Senin (23/5/2022).

Kepala Keasistenan PVL Ombudsman RI Kepri, A. Irham Satria mengatakan, Ombudsman berusaha hadir ditengah-tengah masyarakat, ini merupakan salah satu upaya proaktif Ombudsman dalam menjangkau kebutuhan masyarakat secara cepat, dan menindaklanjuti permasalahan, keluhan yang dilaporkan, untuk memperluas akses di masyarakat.

“Program on the spot, merupakan salah satu upaya proaktif Ombudsman, untuk bisa lebih dekat dengan masyarakat,” kata Irham Satria saat diwawancarai usai kegiatan di Sanggar Praja, Kecamatan Singkep, Senin (23/5/2022) pagi.

Irham menjelaskan, dengan berbagai keluhan yang disampaikan masyarakat, pihaknya akan melakukan koordinasi dengan instansi yang berwenang sehingga keberlangsungan pelayanan publik bisa berjalan dengan baik dan masyarakat memang betul-betul mendapatkan manfaatnya.

“Sosialisasi ini juga akan terus dilakukan, sehingga masyarakat lebih mudah untuk menjangkau ombudsman. selain itu, kami juga memberikan ruang masyarakat melalui saluran wa telpon dan lainnya. sehingga mempermudah masyarakat untuk bisa mengakses ombudsman,” terangnya.

Diharapkan masyarakat khususnya kabupaten Lingga, bisa menyampaikan keluhan pelayanan publik yang dirasakan kepada ombudsman. maupun kepada instansi yang memberikan pelayanan tersebut.

“Masyarakat tidak perlu khawatir dan takut untuk menyampaikan keluhannya, karena tujuan kita untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” tutupnya.