SPAM Batam Pastikan Air Bersih Kembali Mengalir Secara Bertahap ke Pelanggan

Batam, Kabarbatam.com – SPAM Batam merespon terkait adanya gangguan aliran air bersih di sejumlah daerah di Kota Batam.

SPAM Batam menjamin aliran air ke wilayah yang terdampak akan kembali normal secara bertahap.

Sebelumnya, suplai air bersih di beberapa daerah mengalami hambatan akibat pekerjaan perbaikan Variable Speed Drive (VSD) pada Instalasi Pengolahan Air (IPA) Duriangkang.

Pekerjaan ini telah rampung dilaksanakan pada Minggu (22/1/2023) malam, sekitar pukul 21.30 WIB.

Adapun wilayah yang terdampak antara lain: Perumahan Rexvin, Perumahan Pinang Raya, Perumahan Citra Mas, Cendana Alam Raya, area Bandara Hang Nadim, Garden Raya, Bukit Palem, Taman Raya Tahap 3, Perumahan Botania 1 dan 2.

Selain itu, Perumahan Marbella, Perumahan Buana Vista, Bukit Raya, Dotamana, Sugiraya, Perumahan Cikitsu, Pesona Asri, Perumahan Asri 2, Punggur, Kabil, dan sekitarnya.

Suplai air sudah mengalir pada beberapa daerah terdampak, namun masih dilakukan secara bertahap pada area dengan kontur tanah (elevasi) yang tinggi.

“Selain itu, daerah yang jauh dari waduk atau pelayanan juga akan mengalami normalisasi secara bertahap,” demikian disampaikan SPAM Batam.

“Kami menyiapkan mobil tangki air bersih untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air bersih selama 1×24 jam.”

Penyediaan tangki air tersebut dapat dikoordinasikan oleh Ketua RT/RW/Kelurahan setempat melalui:

1. Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) SPAM Batam di Bengkong dan Batu Aji

2. Layanan Call Center SPAM Batam di (0778) 5700 000

3. Chat Whatsapp di 08117780155

4. Aplikasi “Air Minum Batam” di Play Store

SPAM Batam memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan masyarakat Kota Batam selama beberapa hari terakhir.

“Kami akan terus mengupayakan peningkatan pelayanan suplai air bersih bersama mitra kami demi kebutuhan dan kenyamanan publik.” (*)